Muhtarlar belediyeye gitmeden çözüm üretebilecek
Sadece muhtarların erişimine açık olan bu özel platform, Üzüm adlı mobil uygulamanın bir modülü olarak geliştirildi. Mahallelerde tespit edilen eksiklik ve sorunlar, artık doğrudan dijital ortamdan ilgili birimlere iletilebilecek. Yazılı başvuru imkânının yanı sıra, muhtarlar yaşanan sorunların fotoğraflarını da ekleyerek belediyeyle birebir iletişim kurabilecek.
Demirci Mahallesi Muhtarı: “Gidip gelmek tarih oldu”
Yunusemre ilçesi Demirci Mahallesi Muhtarı Ziyanur Bilge, uygulamanın kendileri için büyük kolaylık sağladığını belirtti. Bilge, “Eskiden sorunları tespit ettikten sonra belediyeye gitmek zorunda kalıyorduk. Şimdi bulunduğumuz yerden birkaç tıklamayla tüm taleplerimizi iletebiliyoruz. Fotoğraf da yükleyebildiğimiz için sorunu anında belgeleyebiliyoruz. Bu uygulama özellikle kırsaldaki muhtarlar için büyük nimet,” dedi.
Ayrıca Belediye Başkanı Besim Dutlulu’ya da teşekkür eden Bilge, “Muhtarlara randevusuz görüşme imkânı bile sağlanıyor. Halkla iç içe, çözüm odaklı bir yönetim anlayışı görüyoruz” diye konuştu.
Manisa Büyükşehir’den teknolojide öncü adım
Manisa Büyükşehir Belediyesi Bilgi İşlem Dairesi Akıllı Şehirler Şube Müdürü Mehmet Efe ise, “Belediyemizin dijital dönüşüm vizyonuyla hazırladığı Üzüm uygulaması, su ve elektrik kesintileri, altyapı bilgileri, sosyal yardımlar ve sokak hayvanı sahiplenme gibi birçok başlıkta vatandaşa hizmet sunuyor” dedi.
Efe ayrıca “Alo Muhtarım, muhtarlarla belediye arasında doğrudan bir iletişim köprüsü kuruyor. Artık tüm muhtarlarımız tek tuşla belediyeye ulaşabiliyor. Sorunları hızlıca ilgili birimlere yönlendiriyor, süreci kayıt altına alıyor ve anlık çözümler üretiyoruz. Amacımız muhtarları ve dolayısıyla halkı belediyeye daha da yakınlaştırmak” ifadelerini kullandı.
