Barselona merkezli marka, 15 Ekim’de müşterilerine gönderdiği bilgilendirme mesajında, üçüncü taraf bir pazarlama hizmetinde yaşanan veri ihlalinden etkilendiklerini açıkladı. Şirket, saldırganların sınırlı sayıda müşteri verisine erişim sağladığını bildirdi.
Mango’nun açıklamasına göre sızdırılan bilgiler, pazarlama kampanyalarında kullanılan ad, ülke, posta kodu, e-posta adresi ve telefon numarası gibi iletişim bilgileriyle sınırlı kaldı. Şirket, finansal bilgilerin, kimlik bilgilerinin veya kullanıcı şifrelerinin tehlikeye girmediğini özellikle vurguladı.
“Güvenlik protokolleri hemen devreye alındı”
Şirket tarafından yapılan yazılı açıklamada, “Olay tespit edilir edilmez tüm güvenlik protokollerimiz devreye alındı. Mevcut düzenlemelere uygun şekilde Veri Koruma Ajansı ve yetkili merciler bilgilendirildi. Bu duyuruyu önlem amaçlı yapıyoruz ve müşterilerimizi şüpheli iletişimler konusunda dikkatli olmaya davet ediyoruz.” ifadeleri yer aldı.
Mango, ayrıca olaydan etkilenen kullanıcılar için özel bir destek hattı ve e-posta adresi oluşturduğunu duyurdu:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 390 29 89
Uzmanlardan uyarı: “Phishing saldırılarına dikkat”
Siber güvenlik uzmanları, Mango müşterilerini önümüzdeki günlerde gelebilecek sahte e-posta veya mesajlara karşı dikkatli olmaları konusunda uyardı. Uzmanlara göre, bu tür veri ihlalleri sonrası kimlik avı ve sosyal mühendislik saldırılarında artış yaşanabiliyor.
Mango, yaşanan olaydan dolayı müşterilerinden özür dilerken, “Müşteri gizliliği ve veri güvenliği markamız için en yüksek önceliktir” açıklamasında bulundu.
Siber güvenlik, moda dünyasında da itibar meselesi haline geldi.
