İşlem tamamlandığında ATM’lerin önce kartı, ardından parayı vermesi tesadüf değil.
Bankacılık sistemleri, kullanıcı alışkanlıkları ve olası riskler dikkate alınarak tasarlanıyor. Yapılan araştırmalar, ATM kullanıcılarının dikkatinin büyük ölçüde paraya odaklandığını ortaya koyuyor. Bu durum, özellikle acele ve dalgınlık halinde kartın makinede unutulmasına yol açabiliyor.
Uzmanlara göre kartın önce iade edilmesi, kullanıcının ATM ile temasını sürdürmesini sağlıyor ve kart unutma riskini en aza indiriyor. Aksi durumda, para alındıktan sonra kartın fark edilmemesi hem kullanıcı açısından mağduriyete hem de banka açısından güvenlik sorunlarına neden olabiliyor.
Bu nedenle ATM’lerde izlenen “önce kart, sonra para” sırası, kullanıcı güvenliğini artırmaya yönelik bilinçli bir sistem tercihi olarak uygulanıyor.
